Aluguel de Carros em Orlando, FL
Escolha o modelo ideal de carro para você ou sua família.
Vantagens
Viaje com tranquilidade com a REF Rentals.
Atendimento Dedicado
Atendimento em português, espanhol ou inglês, 24 por dia, 7 dias por semana, por telefone, WhatsApp ou SMS.
Conveniência Total
O carro é entregue sem filas no aeroporto ou em qualquer endereço de sua preferência em Orlando, FL.
Sem Surpresas
Nosso processo é transparente
e você não vai pagar a mais.
Confiança
São +35 anos de experiência em locações no Brasil e nos Estados Unidos.
Opcionais
Adicione extras opcionais à sua viagem!
Cadeirinha para Criança
Carrinho de Bebê
Assento Elevado
Motorista Adicional Grátis
Combustível Pré-Pago
Sobre Nós
Conheça a REF Rentals
Bem-vindo à Ref Rentals, sua melhor opção de aluguel de carros em Orlando. Especialistas em atender brasileiros, oferecemos serviço de excelência para você curtir a Disney e os encantos da cidade com segurança e conforto. Nossa frota é moderna e bem equipada, ideal para passeios em família ou viagens de negócios.
Perguntas Frequentes
Ainda tem dúvidas, nós ajudamos você!
Parceria Referencia & Turo
A Referência tem o orgulho de anunciar sua nova parceria com a Turo, a maior plataforma de compartilhamento de veículos dos Estados Unidos.
Essa colaboração permite que nossos clientes realizem locações em todo o território americano com a mesma confiança, segurança e qualidade que sempre oferecemos no Brasil.
Com a Turo, ampliamos nossa presença internacional e garantimos uma experiência de aluguel ainda mais prática, moderna e acessível para quem viaja aos EUA, seja a lazer, a negócios ou para longas temporadas.
A Referência segue evoluindo para estar ao seu lado onde quer que você esteja.
Quem pode alugar e quais são os requisitos?
- Idade mínima de 18 anos (para a maioria dos carros nos EUA).
- Carteira de motorista válida e emitida há pelo menos 1 ano.
- CNH física.
- Cartão de crédito internacional.
Quais documentos são necessários para contratação?
Normalmente solicitamos:
- CNH dentro da validade;
- Documento de identificação (quando aplicável) e CPF;
- Comprovante de endereço recente;
- Comprovante de renda ou dados bancários para faturamento/garantia;
- Cadastro e/ou comprovação de atividade no(s) aplicativo(s), quando exigido pelo plano.
Como funcionam os planos e valores?
Oferecemos planos por diária, semana e mês, com diferentes pacotes.
Quanto mais dias ficar com o veículo, menor será o valor da diária.
O que está incluído no valor do aluguel?
Tipicamente estão incluídos:
- Documentação do veículo (licenciamento/IPVA);
- Manutenção preventiva programada;
- Assistência 24h (pane, guincho, chaveiro, troca de pneu, entre outros);
- Seguro com cobertura para terceiros.
Itens adicionais (carro reserva, proteções estendidas, entre outros) podem estar disponíveis conforme a modalidade.
O seguro possui franquia? O que ele cobre?
No momento da locação, você pode escolher entre quatro opções de seguro:
- Premier — maior proteção, franquia zero ou muito baixa; ideal para quem quer viajar sem risco financeiro.
- Standard — equilíbrio entre custo e cobertura; franquia moderada e boa proteção geral.
- Minimum — opção mais econômica; franquia alta e cobertura limitada.
- Decline Coverage — o hóspede recusa o seguro da Turo e utiliza seguro pessoal dos EUA; não disponível para estrangeiros sem cobertura americana.
Há caução/garantia? Quais são as formas de pagamento?
A Turo irá solicitar uma caução reembolsável, liberada após a viagem, desde que não haja danos ou pendências.
O pagamento das diárias e dos extras será realizado em dólar, através do cartão de crédito.
Existe limite de quilometragem?
Sim, porém varia conforme o plano escolhido. Há opções com franquia de quilometragem e também com quilometragem livre. Quando há limite, o excedente é cobrado por quilômetro adicional, conforme tabela vigente.
Como funciona a manutenção e a assistência 24h?
Em emergências, oferecemos assistência 24h; quando aplicável, disponibilizamos veículo reserva, conforme as condições do plano e a disponibilidade.
Qual é a política de combustível e limpeza?
O veículo deve ser devolvido com o mesmo nível de combustível da retirada. Diferenças podem gerar cobrança.
Cobranças por higienização especial podem ocorrer em casos de sujeira excessiva.
É proibido fumar no veículo.
Quem é responsável por multas e infrações?
Multas, pontos na CNH, pedágios e infrações ocorridas durante a locação são de responsabilidade do condutor, incluindo taxas administrativas quando aplicáveis.
Posso adicionar outro condutor?
Sim, até 3 condutores adicionais gratuitos. É importante sempre adicionar o condutor adicional para que ele esteja coberto pelo seguro.
Retirada, devolução e cobertura de área: como funciona?
Serão realizadas no Aeroporto de Orlando, no hotel ou em nossa unidade em Winter Garden.
Como proceder em caso de acidente, roubo ou pane?
Priorize a segurança, contate a assistência 24h e comunique a locadora imediatamente.
Como funcionam cancelamentos, devoluções antecipadas e atrasos?
No momento da reserva, você pode escolher entre locações com cancelamento gratuito ou sem cancelamento gratuito.
As reservas sem cancelamento gratuito oferecem desconto, porém não são reembolsáveis.
Como a Referência Locadora trata meus dados pessoais?
Realizamos o tratamento dos dados conforme a legislação aplicável (LGPD), para fins de análise cadastral, gestão contratual, segurança da frota e atendimento. Informações detalhadas constam na política de privacidade e no contrato.
Depoimentos
O que nossos clientes estão falando!
Nós vamos a Orlando com frequência e alugamos pela Turo todas as vezes. Esses anfitriões foram muito além do esperado para nos atender. Alugaríamos com eles 10 de 10 vezes. O carro estava impecável, a comunicação foi excelente e eles também foram extremamente prestativos.
Obrigado aos dois, vocês tornaram nossa viagem muito mais mágica.
Alugamos este carro por dois meses, e foi o melhor serviço que poderíamos ter pedido. Não tivemos absolutamente nenhum problema, o carro era excelente, e os anfitriões foram atenciosos e sempre dispostos a ajudar.
Ficamos muito felizes com a experiência e a recomendamos fortemente a qualquer pessoa que esteja procurando qualidade e tranquilidade.
Obrigado, Patricia, por fazer parte da nossa viagem e ajudar a torná-la uma experiência tão incrível!
Tive uma ótima experiência. Fiquei muito satisfeito, mas a melhor parte desta viagem foi que os anfitriões foram muito gentis e colaborativos.
Minha experiência foi ótima! Não tive nenhum problema, e as orientações e recomendações sobre a região foram muito apreciadas.
Quando eu estiver na cidade novamente, alugarei com eles outra vez. Obrigado, Paty, por tudo.
Nossa experiência com a REF foi excelente. A van estava impecável e, quando tivemos problemas com o aplicativo, que simplesmente não funcionava no momento da devolução do veículo, eles nos ajudaram a realizar o check-in do carro e a cancelar quaisquer taxas de atraso da Turo.
Eles inclusive nos reembolsaram uma parte do valor por termos devolvido o veículo uma hora antes do previsto, algo que nem sequer pedimos!
Recomendamos fortemente este veículo e esta empresa.
Contato
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Winter Garden, Flórida